Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: 15 Novembre 2023
1. Introduzione
Benvenuti nella Privacy Policy di Sogni Italiani Wedding. La vostra privacy è molto importante per noi e con questo documento intendiamo spiegare in modo chiaro e trasparente come raccogliamo, utilizziamo, archiviamo e proteggiamo i vostri dati personali quando visitate il nostro sito web o utilizzate i nostri servizi.
Sogni Italiani Wedding, con sede in Via degli Sposi 123, 50123 Firenze, Italia, è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite questo sito web.
2. Dati Personali che Raccogliamo
Raccogliamo diversi tipi di informazioni personali in base alla vostra interazione con il nostro sito web e i nostri servizi:
2.1 Dati forniti volontariamente
- Modulo di contatto: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, data prevista del matrimonio, location desiderata e eventuali informazioni contenute nel messaggio.
- Iscrizione alla newsletter: Nome (opzionale) e indirizzo email.
- Richiesta di preventivo: Oltre ai dati di contatto, potremmo richiedere informazioni specifiche sul vostro evento come numero di ospiti, budget, preferenze stilistiche e servizi richiesti.
2.2 Dati raccolti automaticamente
- Dati di utilizzo: Indirizzo IP, tipo e versione del browser, impostazioni del fuso orario, sistema operativo e piattaforma.
- Dati di navigazione: Pagine visitate, tempo trascorso su ciascuna pagina, link cliccati e pattern di navigazione.
- Cookie e tecnologie simili: Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la vostra esperienza sul nostro sito. Per maggiori informazioni, consultate la nostra Cookie Policy.
3. Finalità del Trattamento dei Dati
Utilizziamo i vostri dati personali per le seguenti finalità:
- Fornire e gestire i servizi richiesti
- Rispondere alle vostre richieste di informazioni o preventivi
- Inviare comunicazioni di marketing (solo con il vostro consenso esplicito)
- Personalizzare la vostra esperienza sul nostro sito web
- Migliorare il nostro sito web e i nostri servizi
- Adempiere agli obblighi legali e fiscali
- Proteggere i nostri diritti legali e prevenire attività fraudolente
4. Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei vostri dati personali si basa su una o più delle seguenti basi giuridiche:
- Esecuzione di un contratto: Quando il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui siete parte o per l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su vostra richiesta.
- Consenso: Quando avete fornito il vostro consenso esplicito al trattamento dei vostri dati personali per una o più finalità specifiche (es. iscrizione alla newsletter).
- Legittimo interesse: Quando il trattamento è necessario per il perseguimento del nostro legittimo interesse, a condizione che non prevalgano i vostri interessi o i diritti e le libertà fondamentali.
- Obbligo legale: Quando il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale al quale siamo soggetti.
5. Periodo di Conservazione dei Dati
Conserviamo i vostri dati personali solo per il tempo necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti, inclusi eventuali obblighi legali, contabili o di rendicontazione.
- Dati di contatto e richieste: Conservati per 3 anni dalla ultima interazione.
- Dati relativi a clienti: Conservati per 10 anni come richiesto dalla normativa fiscale italiana.
- Dati per finalità di marketing: Conservati fino alla revoca del consenso.
- Dati di navigazione: Conservati per un massimo di 26 mesi in forma aggregata e anonima.
6. Condivisione e Trasferimento dei Dati
I vostri dati personali possono essere condivisi con le seguenti categorie di destinatari:
- Fornitori di servizi: Collaboriamo con terze parti che ci aiutano a fornire i nostri servizi (es. fornitori di hosting, email marketing, analisi del sito web).
- Partner commerciali: Con il vostro consenso, potremmo condividere i vostri dati con fornitori di servizi matrimoniali selezionati che potrebbero essere rilevanti per le vostre esigenze.
- Autorità pubbliche: Quando richiesto dalla legge o in risposta a richieste legali.
Tutti i fornitori di servizi terzi con cui condividiamo i vostri dati sono tenuti a rispettare la riservatezza e la sicurezza dei vostri dati personali e a trattarli in conformità con la legge applicabile.
I vostri dati personali sono archiviati e trattati principalmente all'interno dell'Unione Europea. Nel caso in cui fosse necessario trasferire i vostri dati al di fuori dell'UE, ci assicuriamo che vengano adottate adeguate misure di salvaguardia in conformità con il GDPR.
7. I Vostri Diritti
In qualità di interessati al trattamento dei dati, avete i seguenti diritti:
- Diritto di accesso: Potete richiedere una copia dei vostri dati personali in nostro possesso.
- Diritto di rettifica: Potete richiedere la correzione di dati personali inesatti o incompleti.
- Diritto alla cancellazione: Potete richiedere la cancellazione dei vostri dati personali in determinate circostanze.
- Diritto di limitazione del trattamento: Potete richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali in determinate circostanze.
- Diritto alla portabilità dei dati: Potete richiedere di ricevere i vostri dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
- Diritto di opposizione: Potete opporvi al trattamento dei vostri dati personali in determinate circostanze.
- Diritto di revoca del consenso: Potete revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
Per esercitare questi diritti, potete contattarci all'indirizzo email [email protected] o all'indirizzo postale indicato nella sezione "Contatti".
Avete anche il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente (in Italia, il Garante per la Protezione dei Dati Personali).
8. Sicurezza dei Dati
Adottiamo adeguate misure tecniche e organizzative per proteggere i vostri dati personali contro la perdita, l'accesso non autorizzato, la divulgazione, l'alterazione e la distruzione. Queste misure includono:
- Utilizzo di connessioni sicure (SSL) per la trasmissione dei dati
- Accesso limitato ai dati personali solo al personale autorizzato
- Sistemi di backup regolari
- Aggiornamenti regolari dei sistemi di sicurezza
Nonostante le misure di sicurezza adottate, nessuna trasmissione di dati su Internet o sistema di archiviazione elettronica può essere garantito come sicuro al 100%. Se avete motivo di ritenere che la vostra interazione con noi non sia più sicura, vi preghiamo di comunicarcelo immediatamente.
9. Cookie e Tecnologie Simili
Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la vostra esperienza, analizzare il traffico e personalizzare i contenuti. Per maggiori informazioni sui cookie che utilizziamo e su come gestirli, consultate la nostra Cookie Policy.
10. Modifiche alla Privacy Policy
Ci riserviamo il diritto di modificare questa Privacy Policy in qualsiasi momento. Qualsiasi modifica sarà pubblicata su questa pagina con la data dell'ultimo aggiornamento. Vi invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per prendere visione di eventuali modifiche.
Le modifiche sostanziali vi saranno comunicate anche attraverso altri canali (es. email) prima della loro entrata in vigore.
11. Contatti
Se avete domande, commenti o richieste relative a questa Privacy Policy o al trattamento dei vostri dati personali, potete contattarci ai seguenti recapiti:
Sogni Italiani Wedding
Via degli Sposi 123
50123 Firenze, Italia
Email: [email protected]
Telefono: +39 055 123 4567
Responsabile della Protezione dei Dati (DPO): Marco Bianchi
Email: [email protected]